Mobile Marketing
O marketing móvel pode ser classificado em dois tipos com base na tecnologia envolvida. A forma mais tradicional envolve marketing em movimento, como cartazes e road shows em movimento. O segundo tipo se refere ao marketing em um telefone móvel, como o telefone celular. Desde o início do milênio, o marketing móvel através do telefone celular se tornou muito popular. O serviço de mensagens curtas, popularmente conhecido como SMS, tornou o marketing por esse método muito mais fácil.
Houve alguns problemas no início, pois informações indesejadas estavam sendo enviadas às pessoas. A maior parte dos SMS transmitidos era spam e recebeu resposta negativa da mídia em todas as partes do mundo. Isso ocorreu porque um setor dos anunciantes comprou lista de usuários de celular e começou a enviar mensagens não solicitadas. Posteriormente, foram detidos devido a medidas de segurança rígidas e leis aprovadas. A indústria de marketing reconheceu o potencial do marketing móvel e o utilizou em toda a extensão. Os provedores de serviços móveis codificaram diretrizes e leis. Em seguida, tornou-se um canal de publicidade legal. A Mobile Marketing Association e o Interactive Advertising Bureau também estabeleceram diretrizes para o funcionamento adequado do marketing móvel.
O marketing móvel tornou-se popular na Ásia e na Europa por ser uma ideia nova e, só na Europa, centenas de milhões de libras estão investindo em publicidade por SMS. Agora, o SMS se tornou a parte mais famosa do marketing móvel. Devido à popularidade dos códigos curtos, o envio de SMS se tornou muito mais fácil. Isso criou uma nova abordagem para alcançar clientes em potencial. Agora, os códigos curtos móveis são vistos como nomes de domínio móveis, por muitas das marcas em todo o mundo, quando os clientes enviam mensagens à marca em qualquer ocasião.
Na América, a primeira campanha de códigos curtos de SMS foi iniciada em 2002. SMS contendo códigos curtos são mais fáceis de enviar uma mensagem com informações completas. Os códigos curtos geralmente são números atribuídos a operadoras de celular de um determinado local, que eles usam para fazer campanha de marca e outros fins. Eles são muito pequenos, como se contivessem apenas quatro a cinco palavras. Esses números estão sempre sob escrutínio pelo provedor de serviço e cada mensagem é monitorada para ver se eles não vão contra a descrição do serviço original.
Assim como os e-mails de aceitação, os clientes precisam optar por SMS. Esse é o maior critério que o anunciante deve seguir para enviar um SMS promocional. Algumas das operadoras de telefonia móvel pedem um formulário duplo de opt-in do receptor. Ao mesmo tempo, a desativação é facilitada para o cliente. Quando o cliente desejar encerrar o recebimento de mensagens, deverá enviar a palavra STOP por SMS. Todas essas diretrizes foram estabelecidas pelas diretrizes de melhores práticas do consumidor da Mobile Marketing Association e é uma compulsão segui-las por todos os profissionais de marketing que desejam fazer marketing móvel na América.
Agora, os provedores de serviço começaram a oferecer a opção de enviar SMS para endereços de e-mail. Para além destes, outros serviços prestados são jogos para telemóvel, tons de telemóvel, etc., que são utilizados para fins promocionais. Isso levou à invenção do MMS ou Serviço de Mensagens Multimídia, por meio do qual vídeos promocionais curtos e animações podem ser enviados. Bluetooth é outra boa tecnologia. Tudo começou em 2003 e muitas empresas na Europa o consideraram útil. Quando uma mensagem é enviada via Bluetooth, o destinatário deve aceitar a solicitação do remetente. Portanto, o envio de mensagens por este método é legítimo. A velocidade de transferência de mensagens é alta e também é um serviço gratuito, pois é uma tecnologia baseada em rádio. Olhe esses exemplos de Negócios
O método de envio de anúncio SMS para usuários de telefones celulares com base em sua localização geográfica é conhecido como serviço baseado em localização. O cliente é rastreado por um chip GPS embutido no telefone. Sinais de radiolocalização das torres de telefonia celular mais próximas são usados para essa finalidade.
O marketing móvel segue uma estratégia de marketing muito segura, pois é a opção do cliente. A mensagem curta enviada por meio desse método é conhecida como originada no celular ou mensagem MO. Se o anúncio for feito por meio de uma chamada, a chamada será denominada mobile terminated ou MT message. Como há um aumento fenomenal no número de usuários de telefones celulares, esse tipo de marketing é um sucesso garantido.
