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Es dauert zwei Minuten ein Produkt online zu kaufen und zu bezahlen...

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Isabella Kirsch
Es dauert zwei Minuten ein Produkt online zu kaufen und zu bezahlen...

... & mit REKLAMATION.COM dauert es nur zwei Minuten, um es zu reklamieren!

 

Seit 2017 gibt es REKLAMATION.COM. Oft sind online Reklamationsportale nicht völlig unabhängig in Ihrer Mediatorrolle. REKLAMATION.COM ist kostenlos und anzeigenfrei und Unternehmen können sich keine Nennungen oder Plätze erkaufen. Ähnlich wie bei Finanztip.de/dem Verbraucherportal liegt bei dem Portal der Fokus auf dem Verbraucher.

 

Seit 2000 bis heute 2019 hat sich die Anzahl der Verbraucher die online bestellen um den Faktor sieben erhöht.(Quelle: Statista) Ein Interneteinkauf läuft schnell und anonym ab. Binnen zwei Minuten hat ein Kunde ein Produkt gekauft, aber stimmt etwas nicht, dann kann es 10mal so lange dauern, bis die Reklamation im Kundenservice bearbeitet wird.

 

REKLAMATION.COM macht sich dabei für Chancengleichheit bei den Verbrauchern stark und ändert diesen Umstand grundlegend, über den geführten Reklamationsservice schafft es der Verbraucher in zwei Minuten sein Produkt zu reklamieren. Um eine sofortige Zustellung an die Unternehmen kümmert sich dann REKLAMATION.COM.

 

Gerade in der Urlaubszeit ist so ein Service bei den Verbrauchern gefragt. Hier einige Stimmen von betroffenen Menschen:

 

  • Slavica T. hatte im Sommer erlebt, dass der Hotelportier sofort kassierte und erst bei der Schlüsselübergabe gesagt habe, dass das Hotel überbucht sei HIER
  • Susanne K. beschrieb wie Ihre das Check-in verweigert wurde und Sie dann noch aus dem Hotel geschmissen wurde. HIER
  • Solveig B. fand im Hotel Zimmer im Bett seines Sohnes Krabbeltiere und nach genauerem Hinschauen stellen Sich heraus es waren Bettwanzen. HIER
  • Nina H. War in einer Unterkunft in Afrika die in 14 Tagen nicht einmal gereinigt wurde. HIER
  • als Positiv Beispiel: Alex H. hat sein Geld zurückbekommen und uns sogar einen Kontoauszug zugesendet. Mit Zustimmung des Geschädigten durfte REKLAMATION.COM diese sogar auf Twitter veröffentlichen. HIER
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Isabella Kirsch
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